售 后 服 务

           冠测有限公司以“为投资者可以提供*好的企业产品设备和*好的业务”为附加值观，以“当今的水平就是说接下来的专业市场”为出售概念，仍然把投资者的使用需求存放在居首，并把它穿梭到企业产品设备的科研、加工、布置、出售及运维服务管理业务的各个过程中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实行装测试前普通用户方应延期做好预备运行，并责成延期控制，具体的装测试年月日两者还可以协商会而定。

      备注栏：为保护机器设备设备的质理在运输业具体步骤中不遭人毁坏，机器设备设备发货后，投资者面对所发货物的委托装通过检查报告，若显示有出现异常或碰坏，想要以电话号码或以书面手段手段的通知我平台，切勿在我平台所派施工建设项目师未到此前开盖验货，感谢你搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 巧用信息查询资源英文，建立联系完成的企业档案资料，顺利采用枝术设备安全服务培训搞定企业物品的操作步骤中出現的现象，并顺利采用整存整取電話电话邀约安全服务培训知晓物品的操作情況，供给枝术设备谘询及评价表。

       沟通协调：在开展交谈交流沟通，提供内容传送的及时的性，准确度性，渗入市場，倾听的重要性用户的心里话，了解潜在客户美好愿望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测工司所供产品的均路经细则化产量、严厉测试英文并开展优秀率后才恢复出厂设置的，品质 和耐腐蚀性**，服务的上等，质优价廉价廉